一、通过密保重置锁屏密码（部分早期机型适用）
多次输错密码后，屏幕会显示【忘记密码】选项，此时点击【忘记密码】，选择跟据密保问题提示验证后即可尝试重置密码。
温馨提醒：若手机屏幕没有显示【忘记密码】选项或者点击【忘记密码】后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保
二、通过云服务备份后重置手机
如果之前有在手机上开启“查找手机”功能，就可以通过其他设备（如其他手机或者电脑）访问云服务网页端。
1、在vivo云服务网站登录vivo帐号并进入【查找手机】页面。
2、选择【数据备份】，该操作能把手机里的数据备份到云服务，避免丢失。
3、再选择【清除设备】，按下以后即清除设备中的所有数据，包括密码。（一经操作，无法恢复已清除数据！谨慎！）
4、重置手机后再去云端恢复已备份数据。
注意事项：查找手机页面的数据备份功能，目前仅支持备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频。
如果手机屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”的提示，意味着即使你在云服务网站操作，手机也不会执行云。
三、通过Recovery（恢复）模式重置手机
1、关机状态下长按【电源键】和【音量+键】，等待屏幕出现vivo字样时，松手就进入FASTBOOT模式。此时无法使用触屏，只能通过按音量键移动，选择【进入RECOVERY】，按电源键即确认。
2、进入在RECOVERY模式界面后，移动到【清除数据】选项并点击，接着确认【清除所有数据】，此时手机数据会被清除，包括密码。
3、等待一段时间后，屏幕显示清除成功，我们就返回到RECOVERY模式界面，然后选择【重启】，等手机重启后就已经是重置状态了，无需输入密码，但手机里的全部数据也已清空。
【注意事项：该方法重置手机后所有数据都被清空，若是之前有备份的可以在云端找回，没有备份的将永久丢失。】
四、通过官方售后解锁
需要携带购机凭证/身份证和手机前往vivo官方售后，但是为了用户的隐私和信息安全，即使在官方那边，也是无法在保留手机数据的情况下解开手机的。
五、去维修店解锁
如果自己的手机已经找不到购买凭证或者手机已经刷机无法激活，没有办法通过官方解锁手机，那小编建议可以选择去维修店解锁试试，但是务必得选择正规的维修店。
以上就是vivo手机密码忘记的解决方法，在这里小编要提一嘴，vivo手机一旦密码忘记，不管你是通过上面的哪种方式解锁，手机里的数据都是无法保留的，所以建议大家平时还是养成经常备份资料的好习惯，
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